チャットボット実装を準備中・・・【鹿児島市のＢ型事業所】

2022年12月10日

「チャットボット（chatbot）」とは、「チャット」と「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能を活用した「自動会話プログラム」のことです。

人間同士が会話するチャットに対して、「チャットボット」は一方は人工知能を組み込んだコンピュータが人間に代わって対話することになります。

すでに、LINEやFacebook、TwitterなどのSNSには、ボットが登場しており、今後は様々なサービスにチャットボットが搭載されるようになるのではないでしょうか。

でも、現状では本当に人間のコンシェルジュのように完璧な（期待を上回るような）対応ができるまでには至っていません。OAZOのホームページに搭載予定のチャットボットも、実際には、いくつかの質問とそれに対応した回答の定型文を準備し、簡易的にユーザーの皆様の問い合わせに対応していくというものを想定しています。

これにより、問合せのハードルを低く感じてもらい、気軽に質問などをして頂きたいと考えています。

まだまだ準備段階ですが、近く実装予定ですので、しばらくお待ちください。

職業指導員：東久保（web製作スタッフ）

OAZOでは、11月より利用定員を10名から、20名へと増やして、新規利用者様を募集しております。

作業内容として現在、以下の作業やトレーニング環境がございます。

WEB制作
映像制作
オリジナルアクセサリー制作販売
得意な分野でアート作品制作販売
デジタルアートでLINEスタンプ制作販売
様々な軽作業

お仕事内容について/IT・WEB

お仕事内容について/クラフト

また、上記以外にも、利用者様の関心の持てるものを伸ばして社会参画を目指しましょう！

社会参加したい！就労を通して自立へのステップアップをしていきたい！

そんな想いをお持ちの方は、まずはお問い合わせ・ご相談ください。

OAZOでは、利用者様のご希望をできる限り尊重しながら、お一人お一人が最も力を発揮でき、
やり甲斐・達成感・満足感を実感していただけるような作業、ワークライフバランスを取りやすい作業を一緒に考えていきます。
そして作業を果たしていく上でサポートが必要な方々には、スタッフによるきめ細やかなサポートを提供したり、
ビジネススキル向上のためのトレーニングを実施します。

感染症の拡大が心配という方にも、在宅ワークという選択肢もそろえており、利用者様によりよい環境、支援、情報を提供して、サポートできる立場でありたいと思っています。

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